Tình trạng lừa đảo tài chính nhắm vào người cao tuổi đang gia tăng đáng báo động trong năm 2025, với các thủ đoạn ngày càng tinh vi và chuyên nghiệp. Theo thống kê từ Cục An toàn thông tin, số vụ lừa đảo tài chính nhắm vào người cao tuổi tại nhà đã tăng 42% so với năm trước, gây thiệt hại ước tính lên đến hàng nghìn tỷ đồng. Đáng chú ý, các đối tượng lừa đảo đang ứng dụng công nghệ cao, kết hợp với chiêu trò tâm lý để tiếp cận và lừa đảo người cao tuổi ngay tại không gian an toàn nhất – chính ngôi nhà của họ. Bài viết này sẽ phân tích các thủ đoạn lừa đảo tài chính tại nhà phổ biến nhất, cung cấp công cụ nhận diện và hướng dẫn cụ thể để bảo vệ người cao tuổi, đồng thời giúp con cháu có biện pháp hiệu quả ngăn chặn những rủi ro tài chính đối với cha mẹ, ông bà của mình.
Tình hình lừa đảo tài chính nhắm vào người cao tuổi năm 2025
Năm 2025 chứng kiến sự gia tăng đáng báo động của các vụ lừa đảo tài chính nhắm vào người cao tuổi, đặc biệt là hình thức lừa đảo tại nhà. Theo báo cáo từ Hiệp hội An ninh mạng Việt Nam, người cao tuổi từ 60 tuổi trở lên chiếm đến 68% tổng số nạn nhân của các vụ lừa đảo tài chính tại nhà, với mức thiệt hại trung bình 85 triệu đồng/vụ.
Người cao tuổi trở thành đối tượng mục tiêu hàng đầu của các đối tượng lừa đảo vì nhiều lý do. Họ thường có tài sản tích lũy đáng kể sau một đời làm việc, ít tiếp cận với thông tin cảnh báo lừa đảo trên các kênh hiện đại, và thường cảm thấy cô đơn nên dễ thiện cảm với những người đến thăm và trò chuyện. Ngoài ra, nhiều người cao tuổi có xu hướng tin tưởng cao vào các cơ quan chức năng hoặc những người có vẻ chuyên nghiệp, khiến họ dễ bị đánh lừa bởi những đối tượng giả danh.
Ảnh hưởng của lừa đảo tài chính đối với người cao tuổi không chỉ dừng lại ở thiệt hại vật chất. Nhiều người cao tuổi sau khi bị lừa thường rơi vào trạng thái tâm lý hoang mang, lo âu, thậm chí trầm cảm. Mất mát tài sản tích lũy cả đời có thể khiến cuộc sống của họ rơi vào khó khăn, trong khi tuổi tác khiến khả năng phục hồi tài chính gần như không thể. Đáng buồn thay, nhiều trường hợp người cao tuổi giấu kín việc bị lừa đảo vì xấu hổ, khiến vấn đề càng trở nên trầm trọng.
Các thủ đoạn lừa đảo tài chính tại nhà phổ biến năm 2025
Tư vấn tài chính và đầu tư giả mạo
Đối tượng lừa đảo thường giả danh chuyên gia tài chính, nhân viên ngân hàng hoặc đại diện công ty đầu tư uy tín đến tận nhà để tư vấn các gói đầu tư “độc quyền” với lợi nhuận hấp dẫn. Họ thường mặc trang phục lịch sự, mang theo danh thiếp và tài liệu đầu tư được thiết kế chuyên nghiệp.
Năm 2025 chứng kiến sự xuất hiện của “chuyên gia tài chính AI” – khi các đối tượng lừa đảo sử dụng thiết bị công nghệ có cài đặt trí tuệ nhân tạo để phân tích nhanh tình hình tài chính của nạn nhân, tạo ra những khuyến nghị đầu tư có vẻ cá nhân hóa và chuyên nghiệp. Họ thường đề xuất các khoản đầu tư vào tiền kỹ thuật số, quỹ đầu tư nước ngoài hoặc dự án bất động sản “bảo mật” với lợi nhuận hứa hẹn từ 15-30%/năm.
Lừa đảo bảo hiểm y tế và chăm sóc sức khỏe
Các đối tượng lừa đảo mạo danh nhân viên bảo hiểm hoặc đại diện các chương trình chăm sóc sức khỏe nhà nước, tiếp cận người cao tuổi với lời chào mời về các gói bảo hiểm y tế “ưu đãi đặc biệt” hoặc “bổ sung quyền lợi” cho bảo hiểm hiện có.
Thủ đoạn tinh vi nhất năm 2025 là các đối tượng sử dụng dữ liệu rò rỉ từ cơ sở dữ liệu y tế để biết được tình trạng bệnh lý của người cao tuổi, từ đó thiết kế các gói bảo hiểm “may đo” nhắm đúng vào nỗi lo sợ về căn bệnh cụ thể mà họ đang mắc phải. Đối tượng thường gây áp lực với lời đe dọa về việc chi phí điều trị sẽ tăng cao hoặc chính sách hiện tại sắp thay đổi, buộc người cao tuổi phải quyết định nhanh chóng.
Lừa đảo thực phẩm chức năng và dược phẩm
Đây là hình thức phổ biến nhất trong năm 2025, đặc biệt khi xu hướng chăm sóc sức khỏe tại nhà ngày càng được ưa chuộng. Các đối tượng lừa đảo giả danh bác sĩ, dược sĩ hoặc đại diện công ty dược phẩm, mang theo các sản phẩm thực phẩm chức năng, thuốc “đặc trị” với giá thành cao ngất ngưởng.
Điểm mới trong thủ đoạn này là việc sử dụng các máy móc y tế giả (máy đo huyết áp, máy đo đường huyết có kết quả được lập trình sẵn) để “chẩn đoán” và tạo ra kết quả đáng lo ngại, từ đó thuyết phục người cao tuổi mua các sản phẩm “giải cứu” sức khỏe với giá cao. Nhiều đối tượng còn quay video, chụp ảnh “trước-sau” giả mạo để chứng minh hiệu quả của sản phẩm.
Lừa đảo từ thiện, quyên góp tại nhà
Các đối tượng lừa đảo mạo danh nhân viên các tổ chức từ thiện, tôn giáo hoặc cơ quan nhà nước, đến tận nhà để vận động quyên góp cho các dự án nhân đạo, hoạt động cộng đồng hoặc xây dựng cơ sở tôn giáo.
Năm 2025, các đối tượng đã tinh vi hơn khi sử dụng các ứng dụng quét mã QR giả mạo để thu tiền quyên góp, hoặc thiết lập các trang web giả với đầy đủ hình ảnh, video về hoạt động từ thiện. Họ thường mang theo các giấy tờ có con dấu giả mạo của cơ quan nhà nước, và tạo áp lực tâm lý về lòng nhân ái, trách nhiệm cộng đồng đối với người cao tuổi.
Lừa đảo dịch vụ sửa chữa, bảo trì nhà cửa
Đối tượng lừa đảo đến tận nhà, giới thiệu là nhân viên của các công ty dịch vụ sửa chữa, bảo trì nhà cửa uy tín. Họ thường chỉ ra các vấn đề “khẩn cấp” cần sửa chữa ngay như rò rỉ gas, hư hỏng đường điện, mối mọt, nấm mốc nguy hiểm… và yêu cầu thanh toán trước một khoản tiền lớn.
Xu hướng năm 2025 là các đối tượng sử dụng thiết bị chuyên dụng để tạo ra các “bằng chứng” về vấn đề kỹ thuật (như máy đo khí gas với kết quả giả, máy dò mối mọt phát hiện “tín hiệu” giả), khiến người cao tuổi hoảng sợ và vội vàng đồng ý các gói dịch vụ sửa chữa đắt đỏ, không cần thiết.
Ví dụ thực tế về các vụ lừa đảo tài chính nhắm vào người cao tuổi
Vụ lừa đảo “Quỹ đầu tư hưu trí cao cấp” tại Hà Nội
Tháng 3/2025, bà Nguyễn Thị M. (72 tuổi) tại Hà Nội đã bị lừa mất 650 triệu đồng khi đầu tư vào “Quỹ đầu tư hưu trí cao cấp” do một nhóm đối tượng giả danh chuyên gia tài chính của một ngân hàng lớn giới thiệu.
Các đối tượng đã đến tận nhà bà M., mặc trang phục lịch sự với phù hiệu giả của ngân hàng, mang theo tài liệu đầu tư được thiết kế chuyên nghiệp. Họ giới thiệu về một quỹ đầu tư “dành riêng cho người hưu trí”, hứa hẹn lợi nhuận 15%/năm và “bảo hiểm hoàn vốn 100%”.
“Họ có đầy đủ giấy tờ, con dấu và thậm chí cho tôi xem cả ứng dụng theo dõi đầu tư trên máy tính bảng. Tôi đã không nghi ngờ gì khi họ nói rằng đây là chương trình ưu đãi đặc biệt của ngân hàng dành cho khách hàng VIP như tôi,” bà M. chia sẻ. Ba tháng sau khi chuyển tiền, bà không thể liên lạc được với “chuyên gia tài chính” nữa và phát hiện toàn bộ giấy tờ, ứng dụng đều là giả mạo.
Vụ lừa đảo “Bảo hiểm y tế cao cấp” tại TP.HCM
Tháng 5/2025, ông Trần Văn H. (68 tuổi) ở TP.HCM đã bị lừa mất 120 triệu đồng khi mua một gói “bảo hiểm y tế cao cấp” từ đối tượng giả danh cán bộ Bảo hiểm xã hội.
Đối tượng đã đến nhà ông H., xuất trình thẻ công chức giả và thông báo về việc chính phủ đang triển khai gói bảo hiểm y tế bổ sung dành cho người cao tuổi. Đối tượng đã sử dụng một thiết bị y tế cầm tay để “kiểm tra” sức khỏe cho ông H. và thông báo kết quả đáng lo ngại về tình trạng tim mạch.
“Tôi thực sự lo lắng khi anh ta chỉ cho tôi xem kết quả trên máy, nói rằng tôi có nguy cơ đột quỵ cao. Anh ta giải thích rằng với gói bảo hiểm này, tôi sẽ được điều trị miễn phí tại các bệnh viện hàng đầu, thậm chí cả điều trị ở Singapore nếu cần,” ông H. kể lại. Chỉ khi con trai ông kiểm tra với cơ quan bảo hiểm xã hội, họ mới phát hiện đây là lừa đảo.
Vụ lừa đảo “Thực phẩm chức năng đặc trị” tại Đà Nẵng
Tháng 2/2025, bà Lê Thị P. (75 tuổi) ở Đà Nẵng đã chi 85 triệu đồng để mua các loại thực phẩm chức năng từ đối tượng giả danh bác sĩ đến khám bệnh tận nhà.
Đối tượng mặc áo blouse trắng, mang theo ống nghe và các thiết bị y tế, tự giới thiệu là bác sĩ của một bệnh viện lớn đang tham gia chương trình “chăm sóc sức khỏe tại nhà cho người cao tuổi”. Sau khi khám sơ bộ, đối tượng thông báo bà P. đang gặp nhiều vấn đề sức khỏe nghiêm trọng và đề xuất sử dụng một loạt thực phẩm chức năng “nhập khẩu đặc biệt” với giá cao.
“Ông ấy nói rất chuyên nghiệp, dùng nhiều thuật ngữ y khoa và cho tôi xem cả bằng cấp, chứng chỉ hành nghề. Tôi tin tưởng vì ông ấy biết rõ tiền sử bệnh của tôi và các thuốc tôi đang dùng,” bà P. chia sẻ. Chỉ sau khi dùng sản phẩm và cảm thấy sức khỏe xấu đi, bà mới đi khám tại bệnh viện và phát hiện các sản phẩm này không có tác dụng như quảng cáo, thậm chí có thể gây hại.
Dấu hiệu nhận biết lừa đảo tài chính tại nhà
Đặc điểm của người tư vấn đáng ngờ
Người cao tuổi và gia đình cần đặc biệt cảnh giác với những người tư vấn có các đặc điểm sau:
- Xuất hiện bất ngờ không có hẹn trước: Các chuyên gia tài chính, nhân viên y tế hay đại diện công ty chính thống thường không đến nhà khách hàng mà không có lịch hẹn cụ thể.
- Gây áp lực quyết định nhanh: Người tư vấn liên tục nhấn mạnh tính “khan hiếm”, “cơ hội có hạn” hoặc “chỉ trong hôm nay” để buộc người cao tuổi quyết định ngay lập tức.
- Từ chối cung cấp thông tin liên hệ chính thức: Chỉ đưa số điện thoại cá nhân mà không có email công ty, địa chỉ văn phòng chính thức hoặc website công ty.
- Biết quá nhiều thông tin cá nhân: Đối tượng lừa đảo có thể biết tên, tuổi, tình trạng sức khỏe hoặc thậm chí số dư tài khoản của nạn nhân (thông qua dữ liệu bị rò rỉ hoặc theo dõi trước đó).
- Tránh né khi được yêu cầu thông tin xác minh: Không sẵn lòng để người thân của người cao tuổi tham gia buổi tư vấn hoặc xem xét giấy tờ.
Dấu hiệu đáng ngờ trong nội dung tư vấn
Nội dung tư vấn của các đối tượng lừa đảo thường có những đặc điểm sau:
- Lợi nhuận phi thực tế: Hứa hẹn lợi nhuận cao bất thường (trên 15%/năm) mà không đi kèm rủi ro tương ứng.
- Sản phẩm “độc quyền” chỉ dành cho “người được chọn”: Tạo cảm giác đặc biệt, được ưu đãi riêng để người cao tuổi cảm thấy may mắn và vội vàng nắm bắt cơ hội.
- Đề cập đến các “mối đe dọa” sức khỏe hoặc tài chính: Gây lo sợ về các vấn đề sức khỏe hoặc khủng hoảng tài chính sắp xảy ra để thúc đẩy quyết định mua bảo hiểm hoặc sản phẩm.
- Nhấn mạnh tính “bí mật”: Khuyên người cao tuổi không nên chia sẻ thông tin về khoản đầu tư hoặc mua sắm với người thân, viện lý do “bảo mật” hoặc “cơ hội có hạn”.
- Thiếu tài liệu mô tả rõ ràng về rủi ro: Chỉ nhấn mạnh lợi ích mà không đề cập đến rủi ro tiềm ẩn, chi phí ẩn hoặc các điều kiện ràng buộc.
Dấu hiệu đáng ngờ trong giấy tờ, hợp đồng
Các giấy tờ, hợp đồng do đối tượng lừa đảo cung cấp thường có những dấu hiệu sau:
- Lỗi chính tả, ngữ pháp: Giấy tờ chuyên nghiệp thường được soát lỗi kỹ càng, nếu có nhiều lỗi chính tả hoặc văn phong không nhất quán, đây có thể là dấu hiệu giả mạo.
- Thiếu thông tin liên hệ đầy đủ: Không có địa chỉ văn phòng chính xác, số điện thoại cố định, email doanh nghiệp hoặc thông tin đăng ký kinh doanh.
- Con dấu, chữ ký mờ nhạt hoặc photocopy: Con dấu thật thường rõ nét và có độ sâu khi sờ tay lên bề mặt giấy.
- Điều khoản mơ hồ về quyền rút tiền hoặc hủy hợp đồng: Các điều kiện quá phức tạp hoặc gần như không thể đáp ứng để rút lại khoản tiền đã đầu tư.
- Yêu cầu thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản đến tài khoản cá nhân: Các công ty chính thống thường sử dụng tài khoản doanh nghiệp và cung cấp biên lai chính thức.
Hướng dẫn phòng tránh lừa đảo tài chính cho người cao tuổi
Danh sách kiểm tra trước khi nghe tư vấn tài chính tại nhà
✓ Xác minh danh tính: Yêu cầu xuất trình thẻ nhân viên, giấy phép hành nghề và gọi điện trực tiếp đến tổ chức, công ty để xác nhận (sử dụng số điện thoại tìm kiếm độc lập, không dùng số do người tư vấn cung cấp).
✓ Thông báo cho người thân: Luôn thông báo cho con cái hoặc người thân tin cậy khi có người lạ đến nhà tư vấn, tốt nhất là có người thân cùng tham gia buổi tư vấn.
✓ Kiểm tra thông tin công ty: Tra cứu tên công ty trên cổng thông tin đăng ký kinh doanh quốc gia hoặc website chính thức của cơ quan quản lý (như Ngân hàng Nhà nước, Ủy ban Chứng khoán Nhà nước, Bộ Y tế).
✓ Không quyết định ngay: Luôn dành thời gian suy nghĩ, tham khảo ý kiến chuyên gia hoặc người thân trước khi đưa ra quyết định tài chính quan trọng.
✓ Yêu cầu tài liệu bằng văn bản: Đề nghị cung cấp tất cả thông tin về sản phẩm, dịch vụ bằng văn bản để có thể đọc kỹ và tham khảo ý kiến người khác.
Các biện pháp phòng tránh cụ thể
- Lập danh sách “không gọi điện, không gõ cửa”: Đăng ký với chính quyền địa phương và dán thông báo “Không tiếp nhân viên tiếp thị” trước cửa nhà.
- Thiết lập quy tắc tài chính gia đình: Thống nhất với người thân về việc không đưa ra quyết định tài chính quan trọng (trên một mức nhất định) khi không có sự tham vấn của các thành viên chủ chốt trong gia đình.
- Sử dụng công nghệ hỗ trợ: Lắp đặt camera giám sát, chuông cửa thông minh để ghi lại hình ảnh người đến nhà và cho phép người thân kiểm soát từ xa.
- Tham gia các chương trình giáo dục tài chính: Nhiều ngân hàng và tổ chức xã hội tổ chức các khóa học về nhận biết lừa đảo tài chính dành cho người cao tuổi.
- Sử dụng các dịch vụ tài chính minh bạch: Ưu tiên giao dịch với các tổ chức tài chính lớn, uy tín với địa chỉ văn phòng cố định thay vì các đơn vị mới, không rõ nguồn gốc.
Kỹ năng từ chối khéo léo
Người cao tuổi thường gặp khó khăn trong việc từ chối do cảm thấy không lịch sự hoặc áp lực tâm lý. Dưới đây là một số cách từ chối khéo léo:
- Sử dụng “người quyết định thay”: “Tôi cần phải tham khảo ý kiến con trai/con gái tôi trước khi đưa ra quyết định này. Con tôi quản lý tài chính cho tôi.”
- Đề nghị gửi tài liệu để xem xét sau: “Vui lòng để lại tài liệu cho tôi xem kỹ, nếu quan tâm tôi sẽ liên hệ sau.”
- Áp dụng nguyên tắc nghĩ thêm 24 giờ: “Tôi có nguyên tắc không bao giờ đưa ra quyết định tài chính ngay trong ngày. Hãy cho tôi ít nhất 24 giờ để suy nghĩ.”
- Sử dụng câu từ chối trực tiếp nhưng lịch sự: “Cảm ơn bạn đã đến, nhưng tôi không quan tâm. Vui lòng tôn trọng quyết định của tôi.”
Vai trò của người thân trong bảo vệ người cao tuổi
Cách giáo dục người cao tuổi về lừa đảo
- Chia sẻ tin tức và ví dụ thực tế: Thường xuyên chia sẻ các vụ lừa đảo được đưa tin trên báo chí, thảo luận về cách nhận biết và phòng tránh.
- Sử dụng phương pháp đơn giản, dễ nhớ: Tạo ra các quy tắc đơn giản như “4 KHÔNG” (không tin, không nghe, không ký, không chuyển tiền khi chưa tham khảo ý kiến người thân).
- Tập dượt tình huống: Diễn tập các tình huống có thể xảy ra khi đối tượng lừa đảo đến nhà và cách phản ứng phù hợp.
- Khuyến khích đặt câu hỏi: Dạy người cao tuổi không ngại đặt câu hỏi khi gặp điều gì không rõ ràng, nhấn mạnh rằng đặt câu hỏi không phải là biểu hiện của sự thiếu hiểu biết.
- Tránh chỉ trích khi xảy ra sai sót: Nếu người cao tuổi đã từng bị lừa, tránh chỉ trích mà hãy biến đó thành bài học kinh nghiệm quý giá.
Biện pháp giám sát và hỗ trợ
- Thiết lập quyền giám sát tài khoản: Với sự đồng ý của người cao tuổi, thiết lập quyền đồng quản lý tài khoản ngân hàng để giám sát các giao dịch bất thường.
- Lập danh sách liên hệ tin cậy: Cung cấp cho người cao tuổi danh sách các số điện thoại quan trọng (công an địa phương, con cái, hàng xóm tin cậy) để liên hệ khi có tình huống đáng ngờ.
- Lắp đặt hệ thống báo động và giám sát: Hệ thống camera, chuông cửa thông minh giúp người thân có thể kiểm soát người ra vào nhà người cao tuổi.
- Tạo lịch trình thăm nom thường xuyên: Sắp xếp lịch trình để các thành viên gia đình thường xuyên thăm nom, tránh để người cao tuổi cảm thấy cô đơn và dễ bị dụ dỗ.
- Giới thiệu các dịch vụ tài chính uy tín: Chủ động giới thiệu các nhân viên ngân hàng, tư vấn tài chính, bảo hiểm uy tín để người cao tuổi có người tham khảo khi cần.
Xây dựng mạng lưới bảo vệ
- Kết nối với hàng xóm: Tạo mạng lưới hàng xóm tin cậy để cùng quan tâm, chú ý khi có người lạ đến nhà người cao tuổi.
- Tham gia câu lạc bộ người cao tuổi: Khuyến khích người cao tuổi tham gia các câu lạc bộ, nơi họ có thể trao đổi thông tin và cảnh báo lẫn nhau về các thủ đoạn lừa đảo.
- Liên hệ với chính quyền địa phương: Đăng ký với tổ dân phố, công an phường/xã về việc thông báo khi có người lạ đến nhà người cao tuổi.
- Sử dụng công nghệ kết nối: Ứng dụng nhắn tin nhóm gia đình, camera giám sát có thể giúp nhiều thành viên cùng theo dõi và bảo vệ người cao tuổi.
Cách xử lý khi đã bị lừa đảo
Các bước cần làm ngay
Nếu phát hiện người cao tuổi đã bị lừa đảo, cần thực hiện ngay các bước sau:
- Giữ bình tĩnh và thu thập chứng cứ: Lưu giữ mọi giấy tờ, hợp đồng, biên lai, ghi âm, ghi hình (nếu có) liên quan đến vụ việc.
- Ngăn chặn thiệt hại thêm: Nếu đã chuyển tiền, liên hệ ngay với ngân hàng để yêu cầu tạm dừng giao dịch (trong một số trường hợp vẫn có thể thu hồi tiền nếu báo cáo kịp thời).
- Liên hệ cơ quan công an: Trình báo ngay với công an địa phương hoặc gọi đường dây nóng 113 để được hỗ trợ.
- Thông báo cho các cơ quan liên quan: Tùy thuộc vào loại lừa đảo, có thể cần báo cáo với Ngân hàng Nhà nước (lừa đảo tài chính), Bộ Y tế (lừa đảo y tế, dược phẩm), hoặc Bộ Công Thương (lừa đảo thương mại).
- Kiểm tra sức khỏe: Nếu người cao tuổi đã sử dụng các sản phẩm y tế, thuốc, thực phẩm chức năng không rõ nguồn gốc, cần đưa đến cơ sở y tế để kiểm tra.
Cách báo cáo với cơ quan chức năng
Để báo cáo hiệu quả với cơ quan chức năng, cần chuẩn bị các thông tin sau:
- Thông tin chi tiết về đối tượng lừa đảo: Tên, đặc điểm nhận dạng, số điện thoại, tên công ty/tổ chức mà họ tự xưng đại diện.
- Mô tả chi tiết về thủ đoạn lừa đảo: Diễn biến sự việc từ lúc tiếp xúc đầu tiên đến khi phát hiện bị lừa.
- Danh sách tài liệu, chứng cứ: Bản sao hợp đồng, biên lai, tin nhắn, email, ghi âm cuộc gọi, hình ảnh đối tượng hoặc sản phẩm.
- Thông tin về thiệt hại: Số tiền, tài sản bị chiếm đoạt hoặc thiệt hại sức khỏe, tinh thần.
Có thể báo cáo qua các kênh sau:
- Công an phường/xã nơi cư trú
- Đường dây nóng Cục An toàn thông tin: 1900.8889
- Cổng thông tin tiếp nhận phản ánh về lừa đảo: chonglua.gov.vn
- Tổng đài bảo vệ người tiêu dùng: 1800.6838
Hỗ trợ tâm lý cho người cao tuổi bị lừa đảo
Bị lừa đảo có thể gây ra những tổn thương tâm lý nghiêm trọng cho người cao tuổi, bao gồm cảm giác xấu hổ, tự trách, lo âu và thậm chí trầm cảm. Một số biện pháp hỗ trợ tâm lý bao gồm:
- Tránh đổ lỗi: Không chỉ trích hoặc đổ lỗi cho người cao tuổi, điều này chỉ làm tăng thêm cảm giác tội lỗi và xấu hổ.
- Khuyến khích chia sẻ: Tạo không gian an toàn để người cao tuổi chia sẻ cảm xúc và trải nghiệm của họ.
- Nhấn mạnh rằng họ không đơn độc: Chia sẻ thông tin về nhiều người khác cũng từng bị lừa đảo, kể cả những người có học vấn cao, để họ hiểu rằng đây là vấn đề phổ biến.
- Tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp: Trong trường hợp nghiêm trọng, có thể cần tìm kiếm sự hỗ trợ từ chuyên gia tâm lý hoặc nhóm hỗ trợ.
- Tập trung vào các bước tiếp theo: Hướng sự chú ý vào các biện pháp phòng ngừa trong tương lai thay vì đắm chìm trong quá khứ.
Kết luận
Lừa đảo tài chính nhắm vào người cao tuổi tại nhà là vấn nạn đáng báo động trong xã hội hiện đại, đặc biệt khi các đối tượng lừa đảo ngày càng áp dụng công nghệ và thủ đoạn tinh vi. Người cao tuổi – với tài sản tích lũy, kiến thức hạn chế về công nghệ và nhu cầu kết nối xã hội – trở thành đối tượng dễ bị tổn thương nhất.
Để bảo vệ người cao tuổi, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa bản thân họ, gia đình và xã hội. Nguyên tắc “Tư vấn tại nhà đáng ngờ – Cảnh giác là an toàn” cần được áp dụng triệt để, với việc nâng cao nhận thức, thiết lập các quy tắc an toàn tài chính và xây dựng mạng lưới bảo vệ chặt chẽ.
Đặc biệt, con cái cần đóng vai trò tích cực trong việc giáo dục, hướng dẫn và bảo vệ cha mẹ già. Những cuộc trò chuyện thường xuyên về các thủ đoạn lừa đảo, việc đồng hành trong các quyết định tài chính quan trọng và sự hỗ trợ kịp thời khi phát hiện dấu hiệu bất thường là những hành động thiết thực nhất để bảo vệ người cao tuổi khỏi những kẻ lừa đảo.
Hãy nhớ rằng: Không có khoản đầu tư nào quý giá bằng sự an toàn và sức khỏe của người thân. Bảo vệ người cao tuổi khỏi lừa đảo tài chính không chỉ là bảo vệ tài sản mà còn là bảo vệ phẩm giá, niềm tin và hạnh phúc của họ trong những năm tháng cuối đời.
